Fond Herbatica Helvetica

Conditions générales de vente

Prix

Les prix de produits Herbatica Helvetica sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis. Herbatica Helvetica se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment en s’engagent à appliquer les tarifs actuels au moment de de confirmation la commande.

Responsabilité

Les informations et descriptions des produits ne sont fournies qu’à titre indicatif et ne sont en aucun cas une garantie formelle de ces caractéristiques. Les couleurs et motifs des savons peuvent différer qu’est naturelle dans la production artisanale ; la différence peut être liée avec la provenance de la matière première utilisée dans la fabrication. Les couleurs peut varier selon les paramètres de votre écran.

Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement PayPal, virement bancaire, etc.
Votre commande est validée automatiquement dès réception de votre paiement.

Livraison et transport

L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 3 à 5 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. Pour les commandes supérieures de 70 CHF les frais de port vous sont offerts pour la livraison en Suisse. Livraison dehors la Suisse est facture avec les prix de la poste.

Herbatica Helvetica ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle. Le client doit être majeur.

Retour ou échange de marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.

Garanties légales

Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.

Informatique et libertés

Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande (envoie).

Contact

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